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cday

CATALOGcreator & 25 Jahre TID Informatik GmbH

Veröffentlicht am unter Blog, CCS-Aktuell, Partner-News.

Mit knapp 300 Teilnehmern war diese Veranstaltung die bisher größte in der Firmengeschichte der TID!

Die TID freute sich zum 25-jährigen Firmenjubiläum über eine Veranstaltung der Superlative: neuer Teilnehmerrekord, doppelt so viele Interessenten wie am cDAY 2016, 18 ausstellende Partner, davon neun mit einem eigenen Workshop darunter bekannte Partner wie SAP und Adobe, und Urs Meier ein Gastredner, der zu den Top-100 Speakern im deutschsprachigen Raum zählt.

Zum cDAY 2017 lud die TID Informatik GmbH am 17. und 18. Mai 2017 Kunden, Interessenten und Partner ganz herzlich in die Allianz Arena nach München ein. Diese besondere Location hatte man gewählt, da die TID in 2017 ihr 25-jähriges Firmenjubiläum begeht. Im sportlich innovativen Ambiente der Allianz Arena wurden wir nicht nur über erfolgreiche Projekte der TID informiert – die Kunden DÜRR DENTAL, Stadler Rail und Liebherr hatten als Referenten zugesagt – sondern es blieb auch viel Raum für den Austausch untereinander und nicht zuletzt feierten wir in der Abendveranstaltung in der Säbener Lounge zusammen ein „Vierteljahrhundert“ TID.

Wir, die CCS Solutions GmbH, waren als langjähriger Partner der TID Informatik ebenfalls bei diesem Event gern dabei.
Ganz besonders möchten wir Sie auf das Interview unseres Kunden Claudius Peters Projects GmbH aufmerksam machen, der erfolgreich mit dem CATALOGcreator seine gesamten Serviceprozesse optimieren konnte. Claudius Peters im Interview. Das neue Claudius Peters „CP Portal“ ging vor kurzem mit CATALOGcreator im Bauch ebenfalls an den Start, was uns natürlich sehr freut. Wir wünschen Claudius Peters viel Erfolg mit der neuen Servicelösung und der TID Informatik weitere erfolgreiche und produktive 25 Jahre CATALOGcreator.  Mehr Infos hierzu: CP Portal im Video / cDAY 2017

Innovationsprojekt mit CATALOGcreator®

Veröffentlicht am unter CCS-Aktuell.

Unser Kunde „Claudius Peters Group GmbH“ berichtet über die Erfahrungen mit dem
Service-Informations-System CATALOGcreator!

Die Claudius Peters Group ist führender Spezialist für Schüttgut- und Verfahrenstechnik. Ein wesentliches Ziel des unternehmensweiten Innovationsprojektes „Inspired Excellence“ ist es, das Wissen aus einzelnen Expertensystemen mit der Software CATALOGcreator® zusammen zu führen und sehr übersichtlich für eine große Nutzergruppe auf einer zentralen Plattform zugänglich zu machen.

Unternehmen

Die Claudius Peters Group GmbH mit Hauptsitz in Buxtehude nahe Hamburg, mit Büros in Amerika, Europa, China und in Fernost konzipiert und fertigt Lagerplätze, pneumatische Förderanlagen, Zementsilos, Aluminiumsilos, Klinkerkühler, Mahlanlagen für Mineralien, Kohle und Gips, Gipshomogenisierer und Kühler, Packanlagen, Schüttguttechnik für Schiffe, Aluminium und Kohle. Weltweit beschäftigt Claudius Peters knapp 540 Mitarbeiter, allein 400 arbeiten am Hauptstandort in Buxtehude.

Ausgangssituation

Ziel des im Jahre 2014 gestarteten Innovationsprojektes „Inspired Excellence“ ist es, bei Claudius Peters den Grundstein für ein modernes und exzellentes Unternehmen des 21. Jahrhunderts zu legen. Um dies zu erreichen, konzentriert man sich auf folgende vier Schwerpunkte: Etablierung durchgängiger Softwareanwendungen, Prozessoptimierung, Standardisierung und die Neuausrichtung des Produktportfolios.

Im IT-Bereich bedeutet dies einen Wandel von nebeneinander existierenden Softwarelösungen hin zu Systemen, die ständig Daten miteinander austauschen. Im Ergebnis sollen dann die komplexen Informationen aus den verschiedenen Quellen verständlich und einfach auf einer zentralen Plattform aufbereitet sein.

Anforderungen                                             

Claudius Peters war deshalb nicht nur auf der Suche nach einer klassischen Softwarelösung für den Service. Es ging viel mehr um die Aufgabe, Unternehmensinformationen zusammenzufassen und in einer anwenderfreundlichen Oberfläche den internen und externen Nutzern zur Verfügung zu stellen. „Wir besuchten 2015 die Kundenveranstaltung der TID Informatik GmbH – den cDAY – und alles, was wir dort über das Produkt CATALOGcreator® gehört haben, hat sich als nützlich für unser Projekt herausgestellt und später auch in der Praxis bestätigt“, so Thomas Nagel, Operations Director bei Claudius Peters.

Er fasst die fünf zentralen Anforderungen an die Softwarelösung für die unternehmensweite Informationsplattform so zusammen: Komfortkriterien, Bedienerfreundlichkeit, Verknüpfung von Daten sowie verschiedene Publikationsvarianten und die Darstellung  auf allen mobilen Endgeräten.

Unter Komfortkriterien versteht das Unternehmen ein einfaches Lizenzmodell, ein gutes Berechtigungskonzept und das automatische Verbinden von Daten. Die Bedienung des Tools sollte zudem einfach sein und modernen Ansprüchen genügen, sowie Flexibilität bieten und zugleich umfassende Informationen abbilden können. Claudius Peters möchte den Nutzern dieser Plattform die Informationen im Intranet, Offline, als PDF und – endgeräteunabhängig – im Internet zugänglich machen. Die wichtigsten Daten, die der CATALOGcreator® publiziert, stammen aus dem ERP-, CAD- und CAE-System, sowie aus Projektdatenbanken und Dokumentationen.

Lösung                                                                               

Im ersten Schritt erstellte Claudius Peters ein Anforderungsprofil für die neue Software, die die bestehende Lösung ablösen sollte. Claudius Peters entschied sich für einen Proof of Concept (PoC) mit der TID Informatik GmbH. Der PoC dient dazu, bereits vor dem eigentlichen Auftrag abzuklären, ob die Daten und Prozesse des Unternehmens mit der Software-Lösung zum gewünschten Ergebnis führen. Nach diesem Workshop stand die Entscheidung für den CATALOGcreator® endgültig fest.

„Wir konnten das Projekt ohne große IT-Kapazitäten durchführen. Für uns stand die ganzheitliche Veränderung über das Unternehmen hinweg im Fokus. Die Projektplattform ist ein Tool, das in allen Unternehmensbereichen eingesetzt werden soll. Die Ausrichtung ist deshalb sehr anwenderorientiert und ein komplexes Ergebnis des Innovationsprojekts“, erläutert Thomas Nagel das weitere Vorgehen.

Das Projekt für diese zentrale Publikationsplattform läuft unter dem Namen „Claudius Peters Prime“ hat neben der Bedeutung für die Kunden und Vertriebspartner auch ganz verschiedene Nutzergruppen im Fokus: Sales-Manager, Vertrieb, Ersatzteilabteilung, Produkt Linien Management & Konstruktion, Montagemitarbeiter, Inbetriebnehmer sowie der Aftermarket-Service.

Rund 8.000 Kataloge zu den Projekten mit Maschinen mit CP Seriennummern- von heute bis zurück zum Jahr 1994 – sind bereits über die Plattform zugänglich. „Was uns besonders begeisterte, war die Tatsache, dass sich dank des CATALOGcreator® selbst jahrzehnte alte Daten einfach und schnell in ein modernes Programm überführen ließen“, beschreibt Thomas Nagel den Prozess der Altdaten-Integration.

Im Sommer 2016 startet man weltweit mit Test-Usern im Unternehmensverbund, die die Plattform über das Intranet erreichen. „Claudius Peters Prime“ bietet Informationen zu den Stammdaten der Projekte, Maschinen- und Seriennummern, ERP-Teilestammdaten, Kundenteilenummern und Projektdaten, Ersatzteilzeichnungen der Konstruktion, Montagezeichnungen, Prozess- und Automatisierungsdaten, Dokumente aus dem CAE System Engineering Base sowie Gesamtdokumentation und Engineering Dokumente.

Die Ergebnisse der Testphase sind sehr positiv. Außerdem erhalten auch die Kunden bei der Auslieferung neuer Maschinen den elektronischen Ersatzteilkatalog bereits als 2D Offline-Variante auf CD.

Erfahrungen und Ausblick

Der CATALOGcreator® übernimmt bei Claudius Peters die Funktion eines Data Connectors. Letztlich erzielt das Unternehmen so einen deutlichen Mehrwert in jeder Projektphase. Aktuell sind bereits die Sprachen Deutsch und Englisch im System verfügbar. Bereits geplant sind weitere Übersetzungen in Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Russisch und Italienisch.

Als eine ganz grundsätzliche Erkenntnis des Innovationsprojektes hat sich bei Claudius Peters die intensive Aufarbeitung der Stammdaten herausgestellt. Durch die Visualisierung im elektronischen Katalog ist schnell ersichtlich, an welcher Stelle Daten nicht sauber gepflegt sind. Dies ist zusätzliche Motivation, um die aufwendige Bereinigung konsequent und zeitnah durchzuführen.

Thomas Nagel bezeichnet die Zusammenarbeit im Projekt mit dem langjährigen Partner CCS Solutions GmbH, der bereits mit der Einführung eines DMS-Systems bei Claudius Peters betraut war, und der TID als „sehr erfrischend und effizient“ und das Produkt als „modern und innovativ“. Die Anforderungen der Unternehmensgruppe wurden stets schnell verstanden und umgesetzt.

Man ist dem Ziel, ein zukunftsorientiertes Unternehmen zu sein, mit der neuen Projektplattform um einiges näher gekommen. Die nächsten Projektschritte sind die Schulung und Integration von Vertretern sowie bis Ende 2016 das Go-Live des 2D-Webkatalogs für die Kunden. Auch ein komfortabler Webshop sowie die Option für einen 3D-Katalog stehen noch auf der Agenda.

Fazit

„Der CATALOGcreator® ist ein Tool, das jedes Unternehmen haben sollte. Wir nutzen es als eine Informationsdatenbank, die Expertenwissen aus den verschiedenen Systemen zusammenführt. Nicht jeder kann ein ERP-System oder ein CAD-Programm bedienen, aber im elektronischen Katalog sind die Informationen so aufbereitet, das praktisch jeder auf alle relevanten und freigegebenen Daten einfach zurückgreifen kann. Dies ist ein enormer Mehrwert für das gesamte Unternehmen und unsere Kunden und Partner“, fasst der Operations Director von Claudius Peters zusammen.

Siehe auch:

Projektbericht mit Bildern

CATALOGcreator stellt neuen Besucherrekord auf

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CATALOGcreator cDAY 2016 in Herrsching am Ammersee

Am 01. und 02. Juni 2016 fanden sich knapp 180 Kunden, Interessenten und Partner der führenden Software CATALOGcreator® zu dem Branchentreff in Herrsching am Ammersee ein. Der cDAY 2016 hat wieder mit vielen interessanten Beiträgen den Bogen von elektronischen Ersatzteilkatalogen zu Service-Informationssystemen gespannt.

Für den Nachmittag des 1. Juni waren eine Reihe von Workshops zu Themen, wie Stammdatenoptimierung, Katalogerstellung, 3D-Ersatzteilkataloge, Webshop- und Portalintegration und SAP CatMan im Fokus. Am 2. Juni stellte die TID Neuerungen aus der Entwicklung und Highlights aus laufenden Projekten vor. Mit großer Spannung verfolgten die Teilnehmer die Präsentationen von Kunden über ihre Erfahrungen mit dem CATALOGcreator®. Referenten waren u.a. der europaweit führende Hersteller von Reisemobilen, die Hymer Gruppe und der Anlagenbauer Claudius Peters.

Zu den Videos:

Video 1. Tag

Video 2. Tag

cday2016

 

 

CATALOGcreator cDAY 2016 & TIM Anwenderkonferenz 4.1

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Gaballte Veranstaltungspower im JUNI 2016

Gönnen Sie sich doch eine kleine Rundreise durch Süddeutschland!

Wir laden Sie herzlich zu unserem Partner TID Informatik am 01.06. & 02.06. an den Ammersee zum Thema CATALOGcreator ein. Es ist mittlerweile der 12. Kongress für Kunden, Interessenten und Partnern zum Thema „Elektronischer Ersatzteilkatalog und Serviceinformationssysteme.“ Spannenden Vorträge und alles zum Thema CATALOGcreator finden Sie hier: Agenda und Anmeldung.

Im Anschluss daran geht die Fahrt weiter an den Bodensee.

Am 06.06. & 07.06. findet in Konstanz am Bodensee die TIM 4.1 Anwenderkonferenz statt. 2 Tage, 28 Beiträge auf 3 „Bühnen“ werden unter dem Motto „TIM 4.1 – Next step for excellent Product Communication“ Redakteuren, Technikern, sowie Abteilungsleitern und Geschäftsführern tiefe Einblicke geben in die Welt der Digitalisierung und der Technischen Kommunikation. Alles zum Thema TIM 4.1 finden Sie hier: Agenda und Anmeldung

Wie jedes Jahr, wird auch das Team der CCS Solutions an beiden Veranstaltungen anwesend sein.

Wir freuen uns, Sie beim cDAY oder der TIM Anwenderkonferenz persönlich zu treffen.

  • Sie sind Kunde und möchten sich über die Neuigkeiten im Vorfeld informieren?
  • Sie sind Interessent und möchten den CATALOGcreator oder TIM  im Vorfeld näher Kennenlernen?
  • Eine Webpräsentation der beiden Produkte wäre für Sie spannend?

Dann zögern Sie nicht uns anzusprechen!

Unsere Spezialisten erreichen Sie unter: CCS Kontakt

Termine und Anmeldung zu unseren Produktpräsentationen finden Sie hier: CCS Webinare

Wir freuen uns auf ein Treffen im Süden Deutschlands!

cDAY 2015 am 20. und 21. Mai in Herrsching am Ammersee

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Bereits zum 11. Mal veranstaltet die TID Informatik GmbH den cDAY für alle Interessenten, Kunden und Partnern des CATALOGcreator®. Am 20. und 21. Mai 2015 steht im Haus der Bayerischen Landwirtschaft in Herrsching am Ammersee der CATALOGcreator® im Fokus.

Es werden weit über 100 Teilnehmer erwartet, um sich über Aktuelles und Zukünftiges im Bereich elektronischer Ersatzteilkataloge und Service – Informationssysteme zu informieren und auszutauschen.

Am 20. Mai 2015 stehen das 3. SAP CatMan – Usermeeting und ein Workshop zum CATALOGcreator 2015 auf dem Programm. Am Abend wird gefeiert, auf vielfachen Wunsch hin wieder auf dem Schaufelraddampfer “Diessen” bei einer großen Rundfahrt über den Ammersee.

Am 21. Mai 2015 erwarten die Teilnehmer viele interessante Vorträge, u.a. haben bereits zugesagt:

– Daniel Schultheiss über Marenco SwissHelicopter AG

– Jörn Rehner – Windmöller & Hölscher KG

– Jochen Wahl – Alfred Kärcher GmbH & Co. KG

– Thomas Riegler – VDMA

– Sven Kummert – insinno GmbH

Reservieren Sie sich den Termin, eine detaillierte Agenda folgt in Kürze.

Hier geht’s zur Anmeldung !