PIM-System
Mit einem guten und effizienten PIM-System lassen sich digitale Prozesse kostengünstig vereinfachen
Wie funktioniert ein PIM-System?
Die drei wichtigsten Prozesse eines PIM-Systems
Ein Produkt-Informations-Management-Systems (PIM-System) ist in erster Linie eine Anwendung, die Sie bei der zunehmenden Digitalisierung im Anlagen- und Maschinenbau effizient unterstützt. In der Technischen Dokumentation sind damit Anwendungen gemeint, die alle produktrelevanten Daten an einer zentralen Stelle innerhalb des Unternehmens steuern, verwalten und für verschiedene Ausgaben bereitstellen.
Die zugrundeliegenden Prozesse lassen sich in drei Schritte unterteilen:
1. Datenbeschaffung
Bei der Datenbeschaffung geht es um das Bündeln der Daten aus gänzlich unterschiedlichen Quellen. Die Quellen können sowohl extern, beispielsweise durch Lieferanten, wie auch durch interne Quellen wie beispielsweise Excel-Dateien, PDFs, ERP- oder CRM-Systeme gespeist werden.
2. Datenanreicherung
Bei der Datenanreicherung werden Produktdaten wie Preis, Lieferzeit, Abmessungen oder Gewicht mit zusätzlichem Content angereichert. Meist mit Bildern, Grafiken oder Videos.
3. Datenverteilung
Bei der Datenverteilung steht der jeweilige Ausgabeort der Inhalte im Vordergrund. Ausgabeorte können alle Berührungspunkte des jeweiligen Unternehmens mit Kunden, Servicemonteuren oder Anlagenbediener sein.
Ab wann benötigt Ihr Unternehmen ein PIM-System?
Aufgrund unserer langjährigen Erfahrungen können wir sagen, dass sich PIM-Systeme für Unternehmen im Maschinen- oder Anlagenbau in der Regel lohnen, wenn Ihr Unternehmen
- über einen hohen Bestand an Produkten oder Produktvarianten verfügt.
- sich Produktmerkmale häufig ändern.
- international am Markt vertreten ist.
Treffen diese Eigenschaften auf Ihr Unternehmen zu, lohnt sich mittel- und langfristig der Einsatz eines PIM-Systems.
Lohnt sich der Einsatz auch für kleine Betriebe?
Besonders in kleinen Betrieben stellt sich oftmals die Frage, ob sich der Einsatz eines PIM-Systems tatsächlich rechnet. Diese Frage können wir auf Basis unserer zahlreichen Kundenprojekte mit einem klaren „Ja“ beantworten.
Entgegen vieler marktüblicher Meinungen ist der Einsatz eines PIM-Systems nicht von der Unternehmensgröße abhängig. Entscheidende Faktoren sind immer die bereits erwähnten Produktvarianten und die Internationalität des Unternehmens.
PIM oder ERP?
Viele unserer Kunden haben zu Beginn unserer Zusammenarbeit bereits ein Enterprise-Ressource-Planning-System (ERP-System) im Einsatz, mittels dessen ihre Produkte mit zusätzlichen Daten und Informationen versehen werden. Innerhalb der anfänglichen Evaluierungsphase stellt sich daher oftmals die Frage, ob es neben dem bereits eingesetzten ERP-Systems tatsächlich eines zusätzlichen PIM-Systems bedarf?
Die Frage ist einfach zu beantworten. In einem ERP-System werden prinzipiell andere Daten im Vergleich zu einem PIM-System gespeichert, verwaltet und ausgegeben. ERP-Systeme sind in erster Linie darauf ausgelegt, betriebswirtschaftliche Prozesse abzubilden und zu unterstützten, während PIM-Systeme auf das reine Produktinformationsmanagement ausgelegt sind.
Ein ERP-System kann niemals ein PIM-System ersetzen.
Für den wirtschaftlichen Erfolg und die Sicherung von Wettbewerbsvorteilen ist daher oftmals ein effizientes Zusammenspiel von ERP und PIM notwendig.
Vorteile eines PIM-Systems
Im Zuge der Digitalisierung verändern sich die Informationsspeicherung und vor allen Dingen die Auslieferung der jeweils benötigten Informationen grundlegend. Wo früher und in manchen Unternehmen auch heute noch eine Unmenge von Ausdrucken benötigt wurden, steht heutzutage die elektronische Verarbeitung aller Daten im Vordergrund. Mittels eines guten und effizienten PIM-Systems lassen sich diese Prozesse kostengünstig vereinfachen. Auf Basis unserer langjährigen Erfahrungen liegen die Vorteile eines PIM-Systems in folgenden Punkten.
Folgende Punkte sollte ein gutes PIM erfüllen:
- medienneutrale Verwaltung der Produktinformationen
- zentrale, standortunabhängige und geprüfte Datenpflege
- optimierte und synchronisierte Datenqualität
- automatisierte Produktaktualisierungen
- standardisierte Schnittstellen zu anderen Systemen wie ERP, CMS oder CRM
- standardisierte Schnittstellen zur Anbindung unterschiedlicher Ausgabeorte wie Webseiten, Smartphones, Shops oder Print
- flexible Benutzerverwaltung und gute Usability
All diese Punkte zeigen sich in den unterschiedlichen Produktinformationen, die in einem PIM-System gespeichert, verwaltet und ausgegeben werden.
Mögliche Produktinformationen:
- Allgemeine Daten (Namen, Typen, etc.)
- Technische Daten (Maße, Materialien)
- Produktspezifikationen, SKUs, Identitätskennzeichnungen
- Beschreibungen, Produktvarianten, Anleitungen, Kategorien
- Bilder, Videos, Grafiken, Logos
- Übersetzungen
Welche Anforderungen sind für Ihr Unternehmen relevant?
Auf Basis Ihrer Ziele und Anwendungsszenarien finden wir die perfekte Lösung für Sie. Greifen Sie gerne auf unser kostenfreies Erstgespräch zurück.
Wir finden das passende System für Sie
Bei der Auswahl und Einführung des für Sie passenden PIM-Systems stehen natürlich immer Ihre individuellen Anforderungen, Ihre Prozesse und diejenigen Systeme, die Sie bereits im Einsatz haben, im Mittelpunkt. Wir von CCS haben uns darauf spezialisiert, unsere Kunden bei allen strategischen, businessrelevanten und operativen Anforderungen zu beraten und zu unterstützen.
Unsere Zusammenarbeit mit Fischer Information Technology
Seit vielen Jahren arbeiten wir im Segment der PIM-Systeme als Premiumpartner erfolgreich mit der Fischer Information Technology zusammen. Der Einsatz des professionellen PIM-Systems „TIM Connect“ ermöglicht uns in den meisten Fällen, die für Sie passende und individuelle Lösung zu finden und in Ihrem Unternehmen einzuführen.
Die Vorteile von "TIM connect"
Mit dem PIM-System „TIM connect“ organisieren Sie Ihre Produktinformationen intuitiv auf Grundlage Ihres individuellen Produktmodells in allen benötigten Sprachen. Reichern Sie die reinen Produktinformationen mit emotionalen Inhalten wie Bildern und Beschreibungen an. Alle Produktinformationen können dabei miteinander verknüpft und Abhängigkeiten abgebildet werden.
Durch das flexible Datenmodell legen Sie alle Produktinformationen in „TIM connect“ ab und verknüpfen diese untereinander. So sind Sie in der Lage, alle relevanten Sprachvarianten zu pflegen und zu verwalten. Der integrierte Übersetzungsprozess unterstützt Sie maßgeblich dabei, Ihre Inhalte für die Übersetzung zu exportieren. Über eine Importschnittstelle übernehmen Sie Ihre Daten aus anderen Systemen und durch die nahtlose Integration in das Redaktionssystem „TIM“ können Sie diese um Module, Bilder, Videos oder andere Informationen anreichern. Somit publizieren Sie auf Knopfdruck Datenblätter, Kataloge, Preislisten oder bringen Ihre Inhalte ins Web.
Gute Gründe für “TIM connect”:
- Daten- und Informationsstrukturen frei definieren, erstellen und verwalten
- Flexible Objekttypen und Referenztypen anlegen und verwalten
- Flexibel Merkmale zu den Daten und Informationen definieren
- Merkmale der Daten und Inhalte an andere Objekte vererben
- Unterschiedliche Sprachvarianten anlegen und verwalten
- Übersetzungsprozesse anstoßen und nachverfolgen
- Berechtigungen für den Daten- und Informationszugriff verwalten
- Daten, Inhalte und Dateien aus Fremdsystemen importieren oder exportieren
- Alle Medien verwalten
Wir sorgen für Ihren Erfolg
Bei allen strategischen Überlegungen liegt unser Blick in erster Linie auf Ihren individuellen Bedürfnissen. Wir begleiten Sie von der Entscheidung für das System bis zum GoLive – und darüber hinaus. Vom Standard über die spezielle Konfiguration von Schnittstellen bis zum individuellen Customizing.
Unsere Leistungen im Überblick
- Wir analysieren mittels 360-Grad-Umschau Ihren Status quo
- Übernehmen die Anforderungserhebung
- Erstellen Entscheidungsvorlagen
- Unterstützen Sie bei der Produkt-Entscheidung
- Implementieren das PIM in Ihr bestehendes System
- Konfigurieren die erforderlichen Schnittstellen
- Customizen Ihre indivduellen Anforderungen
- Sorgen für einen reibungslosen Ablauf während des Betriebs
- Sind Ihr Ansprechpartner in allen Systemfragen
- Schulen Ihre Mitarbeiter/innen
- Übernehmen den kompletten Support während der gesamten Laufzeit
Sind Sie bereit für den nächsten Schritt?
Finden Sie es heraus, lernen Sie uns kennen und lassen Sie uns ins persönliche Gespräch kommen. Wir freuen uns auf Sie!